2024年12月22日

966525热线

喜报 966525社会心理服务热线荣获“江西省三八红旗集体”荣誉称号

  在第112个“国际三八妇女节",  966525社会心理服务热线荣获“江西省三八红旗集体荣誉称号”。

       966525江西省社会心理热线是由江西省委政法委、省卫健委主办,受平安江西建设领导小组社会心理服务专项组指导,由江西省心理咨询师协会承办,面向民众提供7*24小时全天候全公益的心理服务热线。502名心理咨询师志愿者中,71%即356位为女性。这根热线是2020年由江西省心理咨询师协会承担的江西省政府抗击新冠疫情应急指挥部心理援助热线的延续。疫情期间,心理援助热线接听和打出心理帮助和人文关怀电话4万多个,为齐心抗疫,舒缓民众焦虑发挥了重要作用,受到省委省政府领导及民众的肯定。为了让热线成为常态,2021年7月8日,966525江西省社会心理服务热线正式启动。新的挑战、新的责任、新的担当!热线运行至12月31日,近200天中来电量6911个,有效接通5125个(不含接通30秒钟以内的电话);来电时长112670.43分钟,人工接通率89.25%,这个接通率在全国相同热线中名列前矛。危机干预  29例,成功挽救了多人的生命。

       966525热线志愿者在接听好热线的同时,积极开展心理健康、家庭教育知识的普及,502名志愿者分布在全省各市县,走进社区、学校、党政机关、企事业单位,开出数以千场的心理健康家庭教育知识讲座,受益面达数百万人次。仅2021年10月10日,参与承办的江西省频道“青春之心灵 青春之少年”专题节目,当场收看达2千零52万人次。

        获得荣誉,我们会再接再厉,不骄不躁,继续发扬志愿者精神,把热线服务做得更好。


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